Regulamin

REGULAMIN SERWISU

Pamiętaj, że jeśli kupujesz szkolenie AI, to obowiązuje Cię gwarancja satysfakcji – jeśli uznasz że to nie dla Ciebie, zwracam Ci 100%.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem Serwisu oraz administratorem danych osobowych jest Mystic Horse – Karol Kozłecki, NIP: 7352906418, REGON: 522430920, ul. Szlachtowska 19C, 34-460 Szczawnica (dalej: Sprzedawca).
  2. Serwis świadczy usługi z zakresu informatyki, automatyzacji oraz marketingu, a także umożliwia zakup szkoleń i kursów online w formie treści cyfrowych.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą:
    e-mail: kontakt@karolkozlecki.pl
  4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zawierania umów, realizacji usług, praw i obowiązków stron oraz tryb reklamacji.

§2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą.
  5. Kurs / Szkolenie – treść cyfrowa udostępniana w formie materiałów online (wideo, audio, PDF, konsultacje, grupy).
  6. Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą.

§3. Zawarcie umowy i rejestracja

  1. Rejestracja konta może być wymagana do realizacji usług lub dostępu do kursów.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłane jest drogą mailową.

§4. Zakres i forma szkoleń

  1. Kursy stanowią treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  2. Po zakupie Użytkownik otrzymuje dostęp do materiałów edukacyjnych na okres 12 miesięcy, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
  3. Dostęp może obejmować dodatkowe elementy, w szczególności:
    • zamkniętą grupę społecznościową,
    • konsultacje online,
    • pomoc na czacie.
  4. Struktura kursu, w tym liczba, nazwy oraz kolejność modułów i lekcji, ma charakter organizacyjny i może ulegać zmianom w trakcie rozwoju lub aktualizacji kursu bez wpływu na zakres merytoryczny określony w opisie oferty.
  5. Zmiany organizacyjne nie stanowią zmiany Umowy.

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do korzystania z zakupionych usług zgodnie z Umową.
  2. Zabronione jest:
    • udostępnianie materiałów osobom trzecim,
    • kopiowanie i rozpowszechnianie treści,
    • naruszanie zasad grup społecznościowych.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich.

§6. Prawa i obowiązki Sprzedawcy

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
  2. Sprzedawca może wprowadzać aktualizacje kursów, zmiany organizacyjne oraz modyfikować harmonogram konsultacji.
  3. Sprzedawca ma prawo czasowo zawiesić dostęp z przyczyn technicznych.


§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile:
    • nie rozpoczęto świadczenia usługi cyfrowej
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
    • Konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
    • uzyskał dostęp do treści cyfrowych
      (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Odstąpienie następuje poprzez oświadczenie przesłane na: kontakt@karolkozlecki.pl.
  4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.

§8. Reklamacje (zgodność z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową.
  2. Reklamacje można składać mailowo na adres: kontakt@karolkozlecki.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Użytkownika,
    • opis problemu,
    • żądanie Użytkownika.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
  3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Płatności realizowane są przez PayU oraz TubaPay.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do umów zawartych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
  4. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu Sprzedawca może zablokować konto Użytkownika.

§11. Prawa autorskie

Wszystkie materiały udostępniane w ramach kursów i szkoleń, w szczególności nagrania wideo, audio, materiały tekstowe, prezentacje, pliki PDF, treści publikowane w grupach zamkniętych oraz podczas konsultacji, stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem autorskim.

Autorskie prawa majątkowe do materiałów przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.

Z chwilą zawarcia Umowy Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek, w zakresie niezbędnym do realizacji celu szkoleniowego.

Licencja nie uprawnia do:
a) kopiowania, utrwalania, rozpowszechniania lub udostępniania materiałów osobom trzecim,
b) odsprzedaży, sublicencjonowania lub wykorzystywania materiałów w działalności szkoleniowej lub komercyjnej,
c) publikowania materiałów w Internecie, w tym w mediach społecznościowych.

Naruszenie praw autorskich może skutkować:
a) natychmiastowym zablokowaniem dostępu do kursu i konta Użytkownika,
b) odpowiedzialnością cywilną na podstawie obowiązujących przepisów prawa.